初めての方へ
多くの方にとって安全で安心な場所を保つために
愛知県初の女性専用コインランドリーとして、
2019年7月にオープンした
美 washランドリー fuwalis（ふわりす）。
開店当初より今まで、新聞やテレビ、
ブログ等で沢山ご紹介頂き、
連日、多数の問い合わせや新規入会のご相談を
いただいております。
開店当初より、ふわりすのコンセプトである
「清潔・安心・安全」を保ち、
不特定多数のお客さまに、
気持ちよくご利用頂くために、
ご利用頂くすべての方に公衆衛生の意識や
マナー・モラルの順守をお願いしております。
2020年1月より
新型コロナウイルスが猛威を振るい、
ますます一人ひとりの理性的な行動が
求められています。
自分本位ではなく、
愛と思いやりをもってご利用して頂くことで、
全ての方にとって利用しやすい、
快適な空間が保たれます。
時に、ご不便をおかけすることも
あるかも知れませんが、
ご理解とご協力のほど、
よろしくお願いいたします。
まずは、ご利用規約・ご注意事項を
御覧くださいませ。
2023年1月より、初めてご利用のお客様も
前日までの事前御予約（完全予約制）と
させていただきます。
電気代・ガス代の高騰により、苦渋の決断ですが
御利用のすべての皆様に年会費3,000円を、
2023年のお洗濯開始の日にお願い申し上げます。
ふわりすの特徴
- 女性専用で、前日（19時）までの事前御予約制を取ることで、女性のお客様に安全に安心して
ゆっくりご利用頂きます。 - お客様の使用後、徹底的な清掃・除菌により、使用履歴を完全に取り除きます。
- 店内設備のアルコール除菌に加え、定期換気や置き型空間除菌、空気清浄加湿器利用の
次亜塩素酸水噴霧、低濃度オゾン発生装置を活用し、出来得る最大の感染症対策を
実施しております。 - 座り心地の良いソファやカウンターテーブルで待ち時間も楽しめる工夫をしています。
- 植物原料、無蛍光、高い抗菌・除菌力のブランド洗剤（LION）と選べるプレミアム柔軟剤は、
他店にはなく大変好評です。 - 常駐するランドリーコンシェルジュが、
ランドリーの利用方法など、間違いのない
お洗濯のアドバイス等をさせていただきます。
店内の様子について下の動画をご覧ください。
ご利用料金
2023年1月より初めて当店をご利用希望のお客様も
前日（19時）までの事前御予約が必要になります。
また、電気代・ガス代の高騰により、
苦渋の決断ですが、年会費3,000円を、
2023年のお洗濯開始よりお願い申し上げます。
当店は、プリペイドカード利用のお洗濯を
御願いしております。
プリペイドカードは10,000円券（10回分）のみ
ございます。
（プリペイドカード5,000円券は
2022年で終了いたしました。）
プリペイドカードの利用で、
１回あたり300円お安くなります。
全ての洗濯乾燥機
（中型Ｍサイズ4台・大型Ｌサイズ1台）
同一料金で、１回1,000円でスタートです。
還元制度がございますので、
御利用すればするほどお得です。
プリペイドカードに有効期限はありません。
尚、一度、御購入頂きました
プリペイドカードの返金は
どのような理由があろうと一切いたしません。
| TOSEI製 | ふわりす | 2023年他社平均（洗濯機＋乾燥機） |
| 洗濯乾燥機（S・小型） | なし | 1,000円～1,200円 |
| 洗濯22kg 乾燥15kgまで 洗濯乾燥機（M・中型） | 1,000円 | 1,300円～1,500円 |
| 洗濯32kg 乾燥22kgまで 洗濯乾燥機（L・大型） | 1,000円 | 1,800円～2,000円 |
| 敷布団洗濯 遠心プログラム | 1,000円 | 1,300円～1,500円 |
2020年9月より、抗ウイルス仕上剤コースのみで
御願いしております。（コインで＋100円です。）
乾燥機は全てコイン仕様です。
大型乾燥機25㎏と敷布団専用ガス乾燥機は共に、
8分100円です。
大型乾燥機25㎏は追加乾燥の時のみ
使用いたします。
要チェック！大人気プレゼント
美 wash ランドリー fuwalisでは無料券や様々なプレゼントを差し上げております。
利用すればするほどお得になります！
・お洗濯貯金でお得
・ポイントカードでお得
・ご紹介キャンペーンでお得
・お誕生月プレゼントでお得
・ご購入時プレゼントでお得
プリペイドカード10,000円券のご購入時に、
非売品プリペイドカード1000円券（１回無料券）を
プレゼントしております。
その他、御来店時に心ばかりの品ですが
御来店プレゼントとして、ご用意がございます。
ご予約方法
ご留意事項
すべてのお客様に安心・安全にご利用頂くために
- まずプリペイドカードをご購入頂きます。
自動的にプリペイドカード会員様となります。 - プリペイドカードは10,000円券（10回分）
のみがございます。 - お洗濯と同時にプリペイドカードを
御購入できます。 - 会員様のみお洗濯やその他サービスを
ご利用頂けます。 - 御予約は前日までの夜19時までに
御願い申し上げます。 - 御予約頂くことによって、ご希望の時間に
お洗濯ができ、ご予定がたてやすくなり
待ち時間がなくなります。
※当店舗は、清潔第一で安心・安全のクリーンコインランドリーです
当日の急なお洗濯をご希望の場合
- 当日は、御予約ができません。
（御予約にはなりません）
既会員様の当日のお洗濯の御希望は、
洗濯機が壊れた場合や急の雨でお布団が
濡れてしまったなど、
緊急性を考慮させていただきます。
緊急性がないと店主が判断した場合が多く、
なるべく翌日以降にご予約をお願いするケースが
ほとんどです。
できるだけ前日までの事前御予約を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。 - 緊急性もなく、どうしても当日希望の場合は、
当日料金をいただきます。（2021年より実施）。
また、お洗濯時間を指定させて頂きますので、
お客様の御希望のお時間でお洗濯が
できないなど、お待たせをする可能性が大きく、
洗濯乾燥機（大型・中型）も当店の指定と
させて頂きます。
【2023年のテーマ】正しくあらう。間違いのないお洗濯。
ブログ記事、まとめ記事を参照に
御願い申し上げます。
Q＆A
まずはご利用規約・ご注意事項をお読みくださいませ。
お電話でのお問い合わせの前に、非通知設定の解除をお願いいたします。
Q．クリーニング店とどう違うのですか？
A．ふわりすは（コイン）ランドリーです。
コインランドリーというシステムは
セルフサービスで時間貸です。
お客様御自身が持参し、
御自身でお引取り頂きます。
手間と御足労いただく分、
クリーニングより安価です。
御自宅の洗濯機のかわりとして
御利用頂きますので、
洗剤と柔軟剤を基本としたお洗濯です。
しみぬきなどの特別な溶剤はございません。
洗濯槽を不特定多数の他人と共有いたしますので、
マナーとモラルを守って頂きます。
またお洗濯物のポケットの中を必ずご確認の上、
取り出してから御持参くださいませ。
衛生上、マスクのお洗濯のお持込を
お断りさせていただきます。
その他、御利用を控えていただきますものの
お持ち込みは固くお断りさせていただきます。
（し尿（人糞含む）のついたもの、
ペットが接触した寝具など
ペットの毛がついたもの、
伝染性疾病（ウイルス感染）に
かかった人のもの、カビのついたものなど）
Q．店舗営業時間を教えてください。休業日、定休日はありますか？
A．前日までの事前御予約制で不定休です
（臨時休業あり）。
御予約がある日のみ稼働しております。
10時以前、19時以降のお洗濯御希望の方は、
お電話でご相談を御願い申し上げます。
御予約のお時間の期限は、
前日の19時までとさせていただきます。
Q．お洗濯にどのくらい時間がかかりますか？
A．洗濯から乾燥までノンストップ60分が、
洗濯乾燥機に設定されています。
追加乾燥時間が必要な場合など、
お洗濯物の分量、素材などでかわりますので、
お洗濯時にお伝えさせていただきます。
Q．洗剤・柔軟剤を用意するのですか？
A．洗剤と柔軟剤などは機械にセットしてあります。
お持ち頂きますものは、
お洗濯物とプリペイドカード、
追加乾燥他の時に必要なコイン（小銭）です。
プリペイドカードを先払いで
御購入を御願い申し上げます。
もしくは、お洗濯の時に御購入いただきます。
Q．洗えるものと洗えないものを教えてください。
A．御自宅の洗濯機の代わりとしてお考えいただき。
御自宅の洗濯機でお洗濯して弊害がないものは
洗えます。
日頃からクリーニングに出している
おしゃれ着、皮製、シルク・ウールなど
大切な衣類はお控え頂い方が無難です。
御自宅の洗濯機のように水流の調整はできません。
ドラム式洗濯機ですので、一定の力で
「たたきつけて汚れを落とす機能」
「もみ洗う機能」が働きます。
また大きなお洗濯物の内、
掛布団、敷布団の洗えない素材の洗濯物は
店舗内の表をご参考になさっていただくか
事前にお電話でご相談くださいませ。
おねしょが原因で尿のついた敷布団を洗いたい
というお問い合わせを沢山いただいております。
おねしょは水溶性ですので、まず急いで大量の水、
もしくは40℃前後のお湯で尿の部分を
しっかり洗い、尿を取り除いていただきます。
（クエン酸水や重曹の粉で、においもとれます）
一次処置をしっかりして頂いた後、
お持ち込み下さいませ。
また、お洗濯したい大物の内、
お布団に良くあるケースですが、
購入してから永年経過して一度もクリーニングに
出したことがない、もしくは洗ったことが
ないものは、既に劣化している場合があり、
ドラム式洗濯乾燥機のたたき落す洗濯方法で、
縫製が解けて中身が飛び出すなどの
事故に繋がる恐れがございます。
予めランドリーコンシェルジュの店主に、
ご相談の上御持参くださいませ。
穴のあいた羽毛布団もお控えくださいませ。
（劣化したカーペットも同様です。）
永年しまい込んだ寝具はカビが発生している
可能性がございますので、
必ずご確認いただきお持ちくださいませ。
Q．プリペイドカードを購入するのに予約するのですか？
A．プリペイドカードを御購入頂くだけの場合は、
御予約は不要ですが
お電話で御来店時間をお約束いただきます。
尚、一度購入したプリペイドカードの
返金はいたしておりません。
Q．くつは洗えますか？
A．運動靴などを洗えるスニーカーランドリーを
備えております。
会員様のみ御利用できます。
洗濯乾燥機にくつを入れないように
御願い申し上げます。
また、革靴など洗えないものがございますので、
お手数ですが事前にお尋ねくださいませ。
Q．店舗の中で待つことはできますか？
A．店舗内でゆっくりお過ごしできますように、
換気対策と空間除菌を徹底しております。
洗濯物を預けて、外での御用事を済ますことも
できますが、必ず仕上がり時間前に
お戻りくださいませ。
仕上がり時間は、リアルタイムで
お知らせしております。
（コイン）ランドリーはセルフサービスで、
時間貸になります。
当店は、洗濯物の放置を禁止しております。
Q．店舗に子供を連れて来店しても良いですか？
A．基本はお一人での御来店を御願いしております。
店舗内には様々な備品が置いてありますので
お子様に予め店舗のものを触らないこと、
また店舗内を走らないこと、騒がないことなど、
マナーを守って頂くことをお約束いただき、
どうぞお連れ下さいませ。
Q．女性専用ですが、男性のお洗濯物を洗えますか？
A．女性専用ランドリーは、
女性が店舗に入店しやすいように考えました。
男性のお洗濯物、ご家族のお洗濯物の
ご心配をすることなくお洗濯できます。
Q．男性の入店はできますか？
A．大物のお布団などの持ち運びが大変など
男性の介助が必要な場合は
入店を許可しております。
周りに女性のお客様がいらっしゃる場合には
入店をお控え頂くケースがございます。
Q．予約できる時間帯を教えてください。
A．お洗濯の基本時間は朝10時半から19時です。
御予約は30分間隔でお決めいただきます。
前日（19時）までの事前自己申告制です。
（例）10時半 大型1台予約
大型と中型の判断が難しいと思いますので
お洗濯物をお伝えくださいませ。
Q．予約はどのようにしたら良いですか？方法がわかりません。
A．お問い合わせやご質問がある方も
御来店前に先に、お電話を御願い申し上げます。
初めて御利用ご希望のお客様も
2023年より前日（19時）までの事前御予約を
御願い申し上げます。
Q．予約時間の決め方を教えてください。
A．お洗濯が終わりお洗濯物を取りに行くことが
できる時間をまずお考えいただき、引き取り時間から
１時間半前の時間がベストです。
（御利用する洗濯乾燥機の台数、
洗濯物によりかわります。
御予約の時にお伝えさせていただきます。）
（例）１台御利用の場合：
15時に引き取り→13時半頃スタート
その他、店舗の場所がわからない（行き方がわからない）、
駐車場がわからないなど都度お電話でお尋ねくださいませ。
お電話でお問い合わせの前に、非通知設定の解除をお願いいたします。
TEL：080-7686-6145
ふわりすを実際に使ってみました
30代会社員
洗濯機が突然故障してしまい、初めてコインランドリーを使う事にしました。
ただ無人のコインランドリーには、すごく抵抗がありましたので、有人で尚且つ女性専用の中山様のお店がとても魅力的でした。
早速お電話をした所、とても丁寧な説明とオーナーのしっかりとした考えに安心して、それをきっかけにふわりすのファンであり中山様のファンになりました。
特に、今回のコロナウイルス対策では、他では類を見ない衛生管理、常にお客様の為にと、労力を惜しまない姿勢、どれをとっても素晴らしいと思います。
私以外の皆様も、きっとふわりすの素晴らしさ、中山様のきめ細やかな気配りに安心してふわりすを利用されていると思います。
これからも私は、ふわりすと中山様を応援して通いたいと切に思っています。
40代主婦
今コロナという今までにない生活する上でとても清潔で、会員制なのでどこの人が利用しているか把握出来てますし、安心して利用できるのは時代のニーズに合っているかと思います。
こんなに清潔なコインランドリーは本当にないと思います。
利用する前に必ず数分間回してキレイにした状態で利用出来ますし、色々空間も除菌したり、とても清潔にされているし、住んでいるマンションの一階にあるのでとても助かります！
30代主婦
綺麗に除菌してもらえるので安心しておたたみできます。
気持ち良く過ごせました。
ふわふわフカフカに仕上がり、やみつきになりそうです。
二重三重のお掃除と除菌対策のお話しを伺い、こんなにもやって頂けたら安心して使えると思いました。
直前利用者履歴0には驚きました。
ここは綺麗だからずっと変わらず続けて下さいね。
教えていただいた事をやったらお布団がふわふわになって、しまうのがもったいないくらいです。
有難うございました。
その他のお客様の声（口コミ記事）は、こちらを御覧くださいませ。
ふわりすを御利用される皆様へ
ご来店前に必ずご確認をお願いします
〇当店は確実に洗濯乾燥機を利用して頂く為、
前日までの事前予約制となっております。
〇安心・安全・清潔なランドリーをコンセプトとしています。
〇1回あたりのご利用がお得になる
プリペイドカードの御購入を最初にお願いしております。
〇公衆衛生やモラル・マナーへの配慮をお願いします。
不衛生なお洗濯物をお持ち頂く場合は
お断りさせて頂くケースがございます。
〇コインランドリーは時間貸のため、
洗濯物の放置も禁止しております。
洗濯物はお客様の自己責任で時間にお引取り願います。
〇おねしょの尿で汚れたもの・人糞のついたもの・ウイルス感染など伝染性疾病者のもの・ペットの毛がついたペットが接触した寝具、カビのついたもの、泥がついたものなどのお持込を固くお断りさせていただきます。
〇マスクの洗濯は衛生上、お受けしておりません。
〇一度御購入いただきましたプリペイドカードの返金は、
いかなる理由でも一切いたしておりません。
詳しくはご利用規約・ご注意事項を御覧くださいませ。
みなさまのお役にたちたいふわりすです。
このような方はふわりすに向いています。
〇清潔を一番にお考えの方
〇新型コロナウイルス感染が気になる方
〇直前に使った人が何を洗ったのか気になる方
〇盗難の心配で御自身のお洗濯物を見守るための
店内待機時間が苦痛な方
○におい移りや色うつり、静電気が気になる方
○布団などの大物のクリーニング費用を安くしたい方
○部屋干しが続き洗濯物の匂いが気になる方
○布団など大物を洗えない、もしくは洗えても干す場所がない方
〇柔軟剤の香りを選びたい、
市販と同じ有名ブランドの洗剤を使いたい方
〇１日２回以上の大量のお洗濯をする方、
干してたたむのが面倒な方。
〇家事を減らしたい、楽をしたい、自分の時間が欲しい方。
時間を有効に使いたい方
お客様を一番に大切に考えております「ふわりす」です。
「ふわりす」に向いている方は
☆アドバイスに耳を傾けられる素直な方☆ です
もしかしたら、ふわりすに向いていないかもしれません。。。
価値観は、皆さま違いますので
どうぞ「お客様の価値観に合うランドリー」をおすすめいたします。
（コイン）ランドリーは、基本セルフサービスです。
自己責任も伴います。
◎ご利用規約とご注意事項に関して違反行為をなさる方。
◎犯罪行為をなさる方。
◎自己中心的な方
（当店の会員様は皆さま平等です。
次に使う方への愛と思いやりを持った
お洗濯を御願いしております。
◎10回10,000円のプリペイドカードの先払い購入に
賛同できない方
（プリペイドカードの返金はいかなる理由でも
一切いたしておりません。
御購入前に慎重にお考え頂きますよう御願い申し上げます。）
◎価格重視の方
（当店は地域で1番お得な価格設定です。
コインランドリーの価格帯を
まずご理解いただきたく思います。）
その他、前日までの事前御予約や禁止洗濯物の持込不可、
洗濯物放置禁止などのルールを御願いしております。
ランドリーコンシェルジュである店主は、お客様に寄り添い、
的確なアドバイスをさせていただきお手伝いさせていただきます。
お問い合わせ
初めての方は御来店 もしくは お電話で対応させていただきます。
御予約は要りません。
（非通知設定を解除してからお電話を御願い申し上げます。）
TEL：080-7686-6145