【お客様からの質問に応えます】起こってからでは遅い…災害もお洗濯時も日常の備えが大切です!

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名古屋市中川区のふわりすです。

9月5日の
新型コロナウイルス新規感染者数は、
3,235人で
やっと収束に向かい
落ち着いてきたようです。

新型コロナウイルスなどの
感染症も災害の一つです。
9月1日は防災の日でもあり
9月は防災月間です。
災害に遭うことを
全て想定にいれて

日常に起こるすべての事も
日頃からリスクを
常に頭に入れて

9月は
未来を考える月間にしたいと
考えています。

そして本日
愛知県SDGs登録制度に申請しました。
登録になりましたら
ご報告させていただきます。

さて、最近ありました
お客様からのお問い合わせ
お電話やご来店での内容を
まとめます。

1.敷布団を洗いたいと
お問い合わせ

お話を伺いますと
お子様がおねしょをしたとのことでした。

すぐに水で洗いましたか?と
お聞きしましたら
何もしていないとのことでした。

まず一番にすることは
布団を急いで水洗いをすることです。
これでおねしょのあとが残りません。
臭いも気にならなくなるはずですが
ご心配でしたら
重曹かクエン酸水を
ご用意しておくこと
です。

そしてもう一つ
代わりの敷布団の
ご用意
もあらかじめ
御願い申し上げます。

これで今夜は別の布団で
おやすみすることができます。
最後にご連絡いただき
御来店を御願い申し上げます。

今後のために
おねしょシーツも
必要なのはご存じだと思います。

以前のブログ記事
ご参考に御願い申し上げます。

2.生理で敷布団が汚れてしまったと
お問い合わせ

1と同様です。
汚してしまった布団の一部分を
必ず水洗いしてから
ご来店を御願い申し上げます。

1と同様に
布団の替えの準備だけは必要です。

べたべたに濡れた状態でも
当店で仕上げ洗いすれば
大丈夫です。
また外気が高い季節は
外干しすれば
少しの時間で
ほとんどが乾きます。
それから御来店でも大丈夫です。

3.雨で干してあった
敷布団が濡れてしまった

濡れたお布団の状態を伺いました。
今回は、布団に破れがありましたので
お洗濯なしで買い替えになりました。

また、ポリエステル100%
もしくは
ポリエステルと
毛(ウール、羊毛)の混合
 は
当店 ふわりすでも
敷布団のお洗濯が可能です。

その他の表示の場合
購入したふとん店、
販売店(ネット販売も含む)などで
ご確認を御願い申し上げます。

タグの表示が消えていましたら
下記の方法でご確認が可能です。

縦に縫い目が走る
キルティング仕様で
弾力(スプリング)がある
敷布団なら
多分大丈夫です。
ニトリ様でご購入の敷布団は
ほとんどがポリエステル100%です。

また写真を撮り
スマホに添付して
ご送付をいただきましたら
洗えるかどうかの
ご回答をさせていただきます。

また、マイベストプロダイレクトでは
お洗濯のお悩み個別相談(30分)
を実施しております。
お電話も可能です。
08076866145

「備えあれば患い(うれい)なし」
という言葉がございます。
お洗濯時でも
「困った、どうしよう」ということが
たくさん起こります。
突然の事で
慌てないように
常日頃からの準備・備えが大切
です。

当店ふわりすでは、
安心のお守りとして
プリペイドカード
5,000円券と10,000円券を
販売しております。

お洗濯が必要になったときに
「持ってて良かった」と
いつもお客様から
感謝の言葉をいただきます。
プリペイドカードご購入には
ご予約は要りません。
突然の御来店でも大丈夫です。
お問い合わせは下記へ
御願い申し上げます。
08076866145

また、生活する上で
災害大国の日本は
大規模災害の恐れをいつも考えて
防災対策も万全にと思います。

店主もこの9月に
事業を行う上での
災害対策に取り組みます。
事業継続力強化計画
(ジギョケイ)です。
それは、会員様や
御来店いただきますお客様を
お守りすることにつながります。

またご報告させていただきます。

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