女性専用有人コインランドリーをはじめた理由②…ビリーフ② 美 wash ランドリー fuwalis(ふわりす)
清潔安心安全
名古屋市中川区のふわりすです。
11月も明日が最終日です。
2021年も残すところ
あと1ヶ月になりました。
サターン・リターンの店主は
(土星が水瓶座)
本年は様々な試練と向き合いました。
3月に母が骨折入院をしてから
母の認知症が進み、認知症の父と共に
急に訪れた両親の介護に向き合い
店舗を時間に開けられない日々も
実はありました。
お客様には
多大なるご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ありませんでした。
新型コロナウイルス感染拡大で
愛知県の新規感染者数が2,000人を突破した
8月末から9月は
皆さまと同じように不安のピークと
介護疲れも重なった時期でした。
涙が止まらない毎日でした。
様々な出来事を乗り越えて
今こうして振り返ることができました。
![](https://fuwalis.com/wp-content/uploads/2021/04/IMG_1552.jpeg)
本題に移ります。
女性専用有人コインランドリーを
はじめた理由として
昨日のブログ記事にきっかけを
お話いたしました。
コインランドリーの店舗を開店して
洗濯乾燥機と乾燥機を設置して
サービスの対価(お金)を
お客様から頂きます。
その洗濯乾燥機と乾燥機が
・汚れている
・ウイルスや雑菌がついている恐れがある
そのような機械をお客様にお貸しすることは
お客様を裏切ることに繋がり
どうしても良心が許さないという
強い気持ちが店主にはございます。
当店ふわりすを御利用のお客様から
常々いただきます御言葉がございます。
・気持ち(心地)良いです
・他店を使うことができなくなりました
お客様の心の奥底の気持ちはきっと
綺麗な清潔な
洗濯乾燥機と乾燥機を使いたい
と想像することができます。
汚れたままの
ウイルスや雑菌の恐れがある
洗濯乾燥機と乾燥機を使うことは
お客様はきっと嫌だろうなと
お客様の気持ちに応えたいという思いが
店主自身のモチベーションになっています。
![](https://fuwalis.com/wp-content/uploads/2020/10/IMG_3234-1024x677.jpeg)
昨年2020年7月
メーテレのアップ!の
取材を受けた時のことです。
洗濯乾燥機のお掃除の一部を
撮影して頂いたのですが
お掃除の最中に
記者の方からの質問がありました。
「これだけ丁寧にしっかり凄いです。
毎回何分かけているのですが?
大変ですね。しんどくないですか?」
「お客様がきっと嫌だろうなと思うと
絶対に手を抜けないのです」と
店主はお答えした覚えがございます。
お洗濯は気持ちの良いもの です。
洗うことで、洗濯物だけでなく
心も思いも全てを断捨離
すっきりさっぱりさせることができます。
店主も女性ですので
女性のお客様の気持ちは
一番よくわかるつもりです。
女性専用にした理由はここにもあります。
男性を排除するためではなく
女性のお洗濯という行為の中にある
想いや気持ちを大切にしたい
清潔、綺麗、という言葉以上の
心を大切にしたいと思ったからです。
美 wash ランドリー fuwalis は
2020年1月から始まったコロナ禍で
女性専用の特長だけでなく
新型コロナウイルス感染防止対策店舗として
重点をおきました。
コロナ禍という外部環境が変わり
人々の生活環境や生活様式も
変化いたしましたが
外でのお洗濯の基本の
・清潔であること
・安心できること
・安全であること
は、変わらないはずです。
そして常にお客様の目線に立つことが
大切だと店主は考えて今に至ります。
自身の体験から今現在の自分がいます。
自身を信じてお客様を信じて
更に成長できると信じてビリーフは続きます。
![](https://fuwalis.com/wp-content/uploads/2021/05/店内.jpg)
いつも御利用いただき有難うございます。
ふわりす店主は
皆さまに共感と信頼をいただく店舗つくりを
更に進めてまいります。
美 wash ランドリー fuwalis で
お待ちしております。
08076866145
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