コインランドリーは時間貸しです。お客様が自らご使用時間を御申告いただき、機械を確保する御予約を御願いいたします

日常の風景

  • HOME
  • ブログ
  • 日常の風景
  • コインランドリーは時間貸しです。お客様が自らご使用時間を御申告いただき、機械を確保する御予約を御願いいたします

日常の風景

名古屋市中川区のふわりすです。
美 wash ランドリー fuwalis では
前日までの
事前御予約制に変更してから
1年半経とうとしています。
会員様は
(当店「ふわりす」では
 プリペイドカードを御購入頂きました
 お客様を会員様とお呼びいたします。)
御予約の仕方は
おわかりになられましたでしょうか?

☆はじめて御来店いただきます
☆はじめてお電話やLINEをいただきます
お客様には
あらかじめ当店のしくみを
お電話の方には事前に
また御来店時のプリペイドカードを
御購入いただきました折に
お話をさせていただきますが
忘れてしまった方や
難しく感じられる方には
どうぞお電話で
再度説明させて頂きます。
ご連絡をお待ちしております。
08076866145

美 wash ランドリー fuwalis では
お洗濯の際に
お客様がご使用する機械を
お客様自ら確保して頂くために
御予約制をとっております。
そして御予約時間は
お客様の自己申告制となっております。
お客さま自ら 
〇月✖日 △時(半)
と店主にお伝えくださいませ<(_ _)>

これまでにお客様からのご連絡で
多かったパターンは
☆明日の夕方頃空いていますか?
☆明日午前中お洗濯をしたいのですが
 空き状況をおしえてください。

でした。
夕方とは16時?17時半?と
時間の範囲も大きく
おおまかな時間になります。
人により夕方の時間の定義も違います。

また空き状況をお聞きになると
他の御利用の方に
合わせることになり
お客様の御希望の時間の御予約を
入れずらい結果となります。
強いては面倒になり
お洗濯を後回しにする
パターンに陥ります。
時間を決められません
御予約が苦手ですと
おっしゃるお客様が
とても多いのはこのためです。
店主が時間を決めるのではなく
お客様から御申告頂くことが
一番だと思い
御申告制という形にいたしました。
スパっと御予約時間を
決めて頂く
ことが
全ての時間短縮に繋がります。

コインランドリーを
はじめて御利用になる方も多く
もう一度確認のために
お伝えさせて頂きますが
コインランドリーは
店主側からの言い方で
「お客様のご使用時間でお店がお貸しする」
時間貸しになります。
時間で区切り
サービスを提供いたします。
美容院や理容院、エステも同じです。
〇時~△時 ✖時から◎時と
区切った時間に
お客様の御予約を入れる
スタイルが多い中で
当店ふわりすでは
お客様がお洗濯時間を
御自身で決めることができます

お客様の御都合を配慮したためです。
自由に時間を決めて頂きます。

そのかわり
お客様がお決めになられた
時間ですので
お約束を守り
時間厳守
でお願い申し上げます。
お洗濯が終わり
お客様の洗濯物を自ら
引き取りにお越しいただく時間も
必ず時間厳守で
お願い申し上げます。
当店「ふわりす」では
洗濯物の放置を禁止しております。
コインランドリーはセルフサービスです。
お客様からの持込もお引取りも
お客様自ら責任をもって
お願い申し上げます。

店主の役割は
お洗濯物を見守るだけです。
お手伝い、おたすけ補助
アシストウーマン
様々な呼び名になりますが
お力添えをさせていただきます。

早いものであと約2週間で
10月衣替えシーズンです。
もうすぐ会員様の御登録が
480名になります。
冬支度のために
寝具のお洗濯をしたいという
お客様の気持ちが重なります。
御予約は早い方が優先されます
早め早めのご計画と
御予約をお勧めいたします

コロナ禍で換気対策を徹底し
混み合わないように
お客様が重ならないように
貸切状態でお洗濯ができます

御来店をお待ちしております。
08076866145


関連記事一覧