【ご注意:知らないでは済まされない・ご利用前に知っておきたい】コインランドリーを御利用いただきますお客様へ…コインランドリーの基本ルールを御存じですか?

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名古屋市中川区のふわりすです。
久しぶりのブログ記事更新です。
早いもので8月になり、
東京オリンピックも昨日閉会式でした。
毎日猛暑日が続いております。。。
また台風や雷、ゲリラ豪雨による
急の天候の変化が
心配になる季節になりました。
熱中症にも
新型コロナウイルスの
第5波の感染拡大にもご注意いただき
どうぞお身体をご自愛くださいませ。

先月7月におかげさまで
美 wash ランドリー fuwalis は
店舗オープン2周年を迎えました。
当店は
女性専用で有人ですが
コインランドリーです

今までに
コインランドリーを利用したことがない
お客様には
はじめてのコインランドリーの御利用として
当店を御利用頂くケースが多いのですが
コインランドリーとは
どのような場所で
どのようにサービスを
御利用いただくかなどの
コインランドリーの
御利用の基本ルールなどを
きちんとお伝えするべきであると
店主はあらためて考え
インターネット上にも
皆さまに周知させて頂くことになりました。

ホームページのトップページの
下段のあたりで「お問い合わせ」のすぐ上に
「利用規約・注意事項・
 プライバシーポリシー・

特定商取引に関する法律に基づく表記」
という表題があり、
詳しくはこちら」を
クリックいただきますと
御覧頂くことができます。

上のお写真のように
ふわりすのこだわり
初めての方へ
オーナーの想い
の各下層ページにも
リンクして
御利用前にまず御覧いただくように
御案内いたしました。

また、店舗オープン当時から
店内にご利用規約とご注意事項を掲示し
それに付随する掲示も
店内外にございます。


ふわりすを御利用希望の
はじめての方はもちろんのこと
すでにプリペイドカードを
御購入いただきました
全ての会員様にもあらためて御覧頂き

本来は、店舗を御利用されます前に
御覧頂き、ご納得の上で
コインランドリー機器を御利用頂くはずの
コインランドリーの基本ルール
当店ふわりすならではの
御利用上の注意事項も
おまもりいただき
お約束頂くことから
サービスがはじまることを
どうぞ御理解いただき
次回以降のサービスの御利用を
宜しく御願い申し上げます。

ご利用規約の最初に
一番重要なことが記載されております。
それは

コインランドリー機器をお客様へ
一時的にレンタルする形式
(セルフランドリー)にて

運営しております
「ご利用規約」 「ご注意事項」 および
「店内外掲示」等をご一読のうえ、
これらをご承諾いただいた場合に限り、
当セルフランドリーを

ご利用いただけることとなります。
別の表現になりますが、
当店の機器を利用される場合、
下記の記載内容及び店内外の掲示物を
お客様が全て承諾したものとみなします。

要するに
ふわりすのプリペイドカードを
御購入頂き

洗濯乾燥機などの機械を
御利用いただきました時点で
ご利用規約とご注意事項を
ご了承いただき

ふわりすのサービスを
御利用頂いたことになります。

そのため
一度御購入いただきました
プリペイドカードの返金は
いたしておりません。

実は
お客様がご存じかどうか
わかりませんが
通常、当店だけでなく
殆どのコインランドリー
運営会社様や店舗様も
同様のご利用規約がございます。
どの店舗様でも
コインランドリーの基本の
取り決めがございます。
当店も2019年店舗オープン時に
ご利用規約を作成し
今回、ホームページ用に
わかりやすくweb版として
掲載いたしました。

コインランドリーでは、
機器故障の場合以外の洗濯物に対する
一切の責任を負いません。


コインランドリーは
セルフサービスであること
つまり、サービス御利用中は
すべてお客様の自己責任になる
ということです。
これがコインランドリーの
一番の基本ルールです。
お洗濯物もお客様の責任で
次に御利用いただくお客様のために
速やかに取り出すように
御願いしております。
コインランドリー機器を
時間貸ししているために
洗濯物の放置も禁止しております。

また当規約にご同意いただけない場合は、
当店のご利用をお断りいたします
最初に記載させていただいております。

今一度ご確認いただきましてから
御利用いただきますよう
重ねて御願い申し上げます。

最後にこの2年間
当店の機械が
お客様の洗濯乾燥のサービスを行い
機械トラブルがまずなかった事を
あらためてお伝えさせて頂きます。

そして店主がお伝えしたことを
普通にアドバイスどおりに
行っていただくだけで
100%の成功を導きだしていることを
重ねてお伝えさせて頂きます。

羽毛布団などの掛布団や敷布団の
お洗濯の最適な季節になりました。
御来店をお待ちしております<(_ _)>
08076866145

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