【2021年6月よりペット接触物持込全面禁止】ペットを飼っているお客様のお洗濯は今後一切お受けできません。

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名古屋市中川区のふわりすです。
2021年6月より
ペット接触のお洗濯物の持込を
一切禁止させていただきます。

またペットを飼っているお客様は
ふわりすでお洗濯が今後できなくなります

これまでにプリペイドカードを
御購入いただき
残数が残っている
ペットを飼っているお客様へ
ペットが触れていない
衣類などのふだんのお洗濯で
プリペイドカードの残りの
御利用をお勧めいたします。
(尚、プリペイドカードには
 有効期限がございませんので
 ペットを飼わなくなってからの
 御利用でも構いません。)

いつも有難うございます。
当店ふわりすは現在会員数が
430名様を超えました。
「ふわりす」にご興味をもって頂き
「ふわりす」でのお洗濯のために
プリペイドカードを御購入頂き
有難うございます。
会員数が少なかった
オープン当初は、
ペットを飼っているお客様の
お洗濯御利用が殆どなく
テレビで御紹介頂き
認知度があがるたびに
持込をご遠慮頂いているはずの
ペットを飼っているお客様の
御利用が増えてきました

☆ブログ記事
☆昨年2020年秋に
 リニューアルし完成した
 ホームページ内の注意事項
☆店舗入口外の掲示

いくら禁止情報を
店舗の内外に掲示しても
ネットで禁止情報を流しても
知らなかったということで
結果的に持込を許可したことに
なってしまいました。。。
御来店時にお客様自ら
ペットを飼っていると
御申告されたことがほとんどなく
注意事項だけ説明し
当方からお聞きしないまま
お洗濯をして、
その後のフードの掃除の際に
ペットの毛を発見確認して
残念な気持ちになることばかりでした。。。
現在は
☆お電話でのお問い合わせ時の
 注意事項
☆店内での接客時の注意事項
☆ありとあらゆる場面でその都度
 ↓
★ペットを飼っていらっしゃるか
★ペット接触物のお洗濯物ではないか 

をこちらからお尋ねしてから
お洗濯をして頂くことにしております。
そして
中にはペットを飼っていても

★寝室には入れないようにしている
★寝室は2階にあるために
 ペットの出入りはない

というお客様の御言葉を信じて
きちんとコロコロと掃除機をかけて
持込をするという約束もして
特別許可をした時もございました。
しかし残念ながら
ペットの毛を掃除のときに発見し
ペットの毛は取り切れないという
事実だけが残りました。。

会員様の中には
動物アレルギーの
病気をお持ちの方や
ペット嫌いの方もいらっしゃいます。
店主は皆さまに平等に気持ち良く
美 wash ランドリー fuwalis を
御利用頂きたい気持ちがあり
曖昧なままでは却って
お客様皆さまを
傷つけることになるのではないかと
はっきりさせないことは
店舗側の責任でもあり
ずっと考え悩みぬいた結果
2021年7月7日に
オープン2周年を迎える前に
全面禁止を宣言させていただきます。

店舗入口外に
ペットが触れた洗濯物の
持込禁止を
わかりやすく掲示し
ご存じないお客様へ周知し
店内に持ち込まれないように
努めてまいります。
今後共、美 wash ランドリー fuwalis を
どうぞ宜しく御願い申し上げます。
御来店をお待ちしております。
08076866145





 

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