ここまでやって頂けるのなら…満足感は信頼信用の証

日常の風景

日常の風景

名古屋市中川区のふわりすです。
7月のテレビ放映のおかげで
ネット上では
グーグルマイビジネスの
閲覧数(お店を知った回数)と
検索数(お店を検索した方法と回数)が
増えております<(_ _)>
そしてユーザーが
お店に対してとった行動数の
アクティビティ数が
平均1.4万人でしたが
なんと本日
3.2万人になりました。
ご興味をもって頂き
有難うございます<(_ _)>
テレビ放映あとに
大勢の新規のお客様に
御来店頂きました<(_ _)>
新しくプリペイドカードを
ご購入頂きました
お客様のお悩みは様々でした。

ご近所に
コインランドリーがあり
御利用していました
お客様でしたが
どうしても男性客の
作業着のお洗濯のあとに
ご自身の寝具をお洗濯することに
抵抗を感じていたそうです。
特に娘様が嫌がっていたと…
一度利用したいと
御来店頂きました<(_ _)>

夏場に多い防虫対策で
バルサンをたかれたお客様は
大量に衣類やタオル、寝具を
御持参頂きお洗濯を…
一度に5台
全て貸切になりました<(_ _)>
涼しい店内で
ご家族に手伝っていただき
全ての衣類をたたまれました。
次回はお布団に
チャレンジしたいとのことでした。
新型コロナウイルス感染対策で
ウイルス除去除菌の
お掃除の仕方をご説明して
実際、お掃除の様子を
御覧頂きましたが
ここまでやって頂けるなら安心と
ご満足いただきました<(_ _)>
無人店舗で
車内の足乗せマットを
洗っていたという報告も
お客様から頂いております。

本当に直前に何を洗ったのか
わからない無人店舗でのお洗濯に
少なからず抵抗感を
お持ちのお客様が
いらっしゃるはずです。。
今までは仕方がないと
我慢をしたりあきらめたり
していたと思いますが
ふわりすはリスク0です。
直前利用者の履歴を
100%消す努力をしております。
お悩みは簡単に解決できます。
心の底から
すっきりしたと
お洗濯ができる
喜びを感じて頂きます。
お客様の満足感は
信頼信用の証です。
ふわりすでの満足感は
他店舗では
味わうことができないものです。
特別なことではありません。
基本に忠実に考えると
ランドリーという
お洗濯場所は
清潔であるべきで
安心安全な
場所であるべきだからです。
サービスの安心安全は
一目だけではわかりません。
こころがけ
こころざし
こころいき…
上手く言えないのですが
心が通っているかどうかだと
店主は思います。
気になる方は是非
おためしに5回
お洗濯をなさってみて
くださいませ<(_ _)>
御来店をお待ちしております<(_ _)>

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