お客様に感謝

日常の風景

日常の風景

ふわりすです。
12月半ばになりました。
本年もあと2週間少しで終わり
2020年オリンピックイヤーが
始まります。
本年2019年は開業という
自身の中で
とても大きい決断をして実行し
新しい環境の中で
事業主とお客様という
関係づくりを
重要視しながら過ごしてまいりました。

ふわりすは
現在主流の無人店舗とは
180度違います。
既存の無人店舗を
ご利用なさった方は
☆なぜ女性専用なの?
☆なぜ有人(人がいる)なの?
☆なぜ時間予約制なの? と
まだまだご理解頂くことが
難しいままでとまどい
ご利用をためらう方も
中にはいると思われます。
意味があるから
女性専用有人ランドリーを
始めました。
待ち時間なく
お客様の予定が
立てやすくなるからと
時間予約制に致しました。
毎日の日課は
ライフスタイルは
おひとりおひとり違うからです。
働く女性が増えて
お洗濯をしたい
しなければと思う時間も
おひとりおひとり違うはずです。
時間がかかることは
百も承知で
今までにない店舗づくりをと
開業開店いたしました。

私の目指す店舗は
コミュニケーションが必要な店舗です。
お客様のお洗濯の悩みは
千差万別
嗜好も考え方も千差万別です。
おひとりおひとり違う中でも
リピートして頂くうちに
お客様に合ったお洗濯方法が
みつかるのではと思います。
そのため店主を頼って頂くことが
お客様ご自身が楽になります。
お客様は皆さま
忙しい中で御来店いただきます。
時間を有効活用
できる場所としての
ふわりすを目指して
店主の私も
お手伝いさせていただきます。
コインランドリー本来は
セルフサービスですので
お洗濯という用事を
済ますだけの場所ですが
ふわりすには
付加価値としての場所も
ご用意しております。
店主とお客様という
立場を超えての
コミュニケーションも生まれて
店主は日々
お客様に励まされて
過ごしております。
本当に感謝の気持ちで
いっぱいになります。
ふわりすは
信頼信用を
一番大切に考えて
お客様と日々接見しております。

プリペイドカード
会員制にした背景は
(入会金はありません)
プリペイドカードでの
お洗濯が一番お安く
お客様の使用方法が
一番楽だからです。
ふわりすは
特典(プレゼント)が多く
プリペイドカードをご購入頂き
洗濯乾燥機を使えば使うほど
1回あたりの単価が
お安くなっていく
システムをとっております。
価格変動は一切ありません。
目先の安さを求めるより
質の良さと
(清潔第一と安心安全、
 高級洗剤と選べるプレミアム柔軟剤)
安定したお得感を
是非実感なさってくださいませ。
(なぜお安くできるのかは
 店主がひとりで経営しているから
 余分なコストが生まれないからです。)

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